Contacto - Obtén soporte para la recuperación de archivos MIUI

Los archivos del Álbum Secreto se guardan en la carpeta miui/gallery/cloud/secretAlbum del almacenamiento interno. Usa un gestor de archivos (por ejemplo, Files by Google o ES File Explorer) para ir a Almacenamiento interno > miui > gallery > cloud > secretAlbum. Si has actualizado MIUI o has restablecido el teléfono recientemente, es posible que los archivos se hayan movido. Prueba a buscar en el dispositivo archivos que terminen en .lsa o .lsav.

LSA Decrypt es compatible con la recuperación de archivos en MIUI 12, MIUI 13, MIUI 14 y HyperOS. Esto incluye todos los dispositivos Xiaomi, Redmi y POCO que ejecuten estas versiones. El formato de cifrado del Álbum Secreto (.lsa para imágenes y .lsav para vídeos) es consistente en estas versiones, lo que garantiza un descifrado fiable independientemente de tu compilación de MIUI.

Sí, totalmente. Tu privacidad es nuestra máxima prioridad. Todos los archivos se procesan en servidores seguros con cifrado de extremo a extremo. Los archivos subidos se eliminan automáticamente cuando finaliza el procesamiento. Nunca almacenamos, compartimos ni accedemos a tus fotos y vídeos personales. Nuestro servicio está diseñado para ser completamente privado y seguro.

La mayoría de los archivos se descifran y están listos para descargar en cuestión de segundos. Los archivos de imagen (.lsa) suelen procesarse en menos de 5 segundos. Los archivos de vídeo (.lsav) pueden tardar un poco más según su tamaño, pero normalmente se completan en menos de 30 segundos. En cargas por lotes, el tiempo de procesamiento escala de forma lineal con el número de archivos.

Si el descifrado falla, primero verifica que el archivo tenga extensión .lsa o .lsav y que provenga de la carpeta del Álbum Secreto de MIUI Gallery. Los archivos corruptos o descargados parcialmente no se pueden recuperar. Si crees que el archivo es válido y aun así falla, contacta con nuestro equipo de soporte e incluye detalles sobre el modelo del dispositivo y la versión de MIUI. Lo investigaremos.

LSA Decrypt funciona con archivos cifrados de cualquier smartphone Xiaomi, Redmi o POCO que utilice la función Álbum Secreto de MIUI Gallery. Esto incluye modelos populares como Xiaomi 13, Redmi Note 12, POCO F5 y muchos más. Siempre que los archivos tengan formato .lsa o .lsav, se pueden descifrar.

No. LSA Decrypt es un servicio 100% web. Solo tienes que subir tus archivos .lsa o .lsav cifrados desde el navegador y descargar las fotos y vídeos recuperados. Funciona en cualquier dispositivo con un navegador moderno: ordenador de sobremesa, portátil, tableta o smartphone.

Ofrecemos opciones de precios flexibles para adaptarnos a tus necesidades. Puedes probar el servicio con una vista previa gratuita para comprobar si tus archivos se pueden recuperar y, después, elegir un plan de pago por uso o una suscripción mensual con un saldo recurrente. Visita nuestra página de precios para ver tarifas y paquetes actualizados.